Jeśli założysz jakieś forum, bądź jakikolwiek serwis, gdzie użytkownik musi założyć konto z pewnością wiele osób po jakimś czasie przestanie korzystać z Twojego serwisu (np. forum) i będziesz tam mieć „martwe” konta.
Oczywiście martwe konta jakoś specjalnie „nie przeszkadzają”, poza tym, że zawyżają statystyki (cieszysz się, że Twoja usługa po 5 latach od startu ma np. 50000 użytkowników a tak naprawdę 40000 to martwe konta).
Z tego też powodu warto jest dać możliwość usunięcia konta. Można to zrobić na kilka sposobów:
- w panelu administracyjnym usługi dać przycisk usuń konto (zawsze lepiej aby użytkownik kliknął w przycisk usuń konto, zatwierdził swoją decyzję niż, gdyby w polu edycji profilu we wszystkich polach wpisywał dupa czy też usuń konto)
- można napisać prosty skrypt, który sprawdza, kiedy się użytkownik ostatnio logował do danej usługi i jeśli od pół roku się nie zalogował to można najpierw wysłać maila z przypomnieniem (np. co miesiąc przez 3 miesiące), a potem usunąć konto
- w mailach „organizacyjnych”, newsletterach wręcz trzeba napisać, dlaczego wysyłamy e-mail (bo jesteś użytkownikiem danej usługi/forum) podać link do strony, login osobnika, ewentualnie można podać też datę rejestracji, adres IP. Dlaczego? Otóż wtedy użytkownik zamiast wyzywać Ciebie od spammerów przypomni sobie o tym, że gdzieś tam sobie założył konto i albo np. ponownie zacznie korzystać z usługi, albo zaloguje się, aby usunąć konto
Jeśli prowadzisz jakiś serwis w którym się zakłada konta, sprawdź, czy jest możliwość usunięcia konta. Bo szczerze mówiąc ja niezbyt lubię, jak dostaję jakiś mail o rewolucyjnych zmianach w serwisie, z którego od dawna nie korzystam a nie ma nigdzie opcji usunięcia konta.
RSS
Newsletter
YouTube
Ostatnie komentarze